Der neue Internet-Auftritt der Osterkamp GmbH aus Schortens (Heidmühle), zu finden unter www.fahrzeug-fit.de, sorgte noch vor der eigentlichen Veröffentlichung der neuen Website für Gesprächsstoff unter den Mitarbeitern.
Warum „fahrzeug-fit.de“ ins Leben gerufen wurde und was dahinter steckt, lesen Sie in den nachfolgenden Zeilen:
Begründung
In unserer heutigen, schnelllebigen Zeit verändern sich Strukturen in rasanter Geschwindigkeit. Die neuen Medien und insbesondere das Internet sorgen für die zunehmende Individualisierung des Kundenwunsches. Aktuelle Beispiele finden Sie im Internet u.a. bei den großen Versandhäusern.
Die einzige Frage des Konsumenten lautet: Wer kann meinen Wunsch am besten und am schnellsten erfüllen?
Die einzige Antwort darauf lautet: Der, der aus Kundensicht am besten dafür geeignet ist!
Um geeignet zu sein und zu erscheinen, bedarf es einer hohen Kompetenz und einer entsprechenden Vermarktung der selbigen.
Kompetenz
Die hohe Kompetenz in der Reparatur, Instandhaltung und Pflege von Nutzfahrzeugen und PKWs hat Osterkamp in über 60 Jahren Firmengeschichte unter Beweis gestellt. Der heutige Karosserie-Fachbetrieb ist für sein Können weit über die Grenzen Frieslands bekannt.
Vermarktung der Kompetenz
Die Entwicklung von „fahrzeug-fit.de“ ist ein deutliches Bekenntnis des Unternehmens zur modernen Dienstleistungsgesellschaft und somit zum Kunden. In Verbindung mit dem Slogan „Osterkamp macht Ihr fahrzeug-fit.de“ sorgt das Unternehmen für ein Alleinstellungsmerkmal mit deutlichem Vorsprung zum Wettbewerb.
Fazit
Durch Aufnahme von „fahrzeug-fit.de“ in die CI des Unternehmens wird zukünftigen Entwicklungen schon heute Rechnung getragen. Osterkamp bietet höchste Kundenzufriedenheit und hat damit den Geist der Zeit getroffen.